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Resumen – Curso de Gobernanza de Datos
para AFP Modelo

En esta primera sesión se sentaron las bases conceptuales para entender la relevancia estratégica de los datos personales y financieros en AFP Modelo, así como la importancia de su gestión segura, trazable y alineada con la normativa vigente, en especial ante la entrada en vigencia de la Ley 21.719 de Protección de Datos Personales en diciembre de 2026.

Se revisaron los principios clave de la gobernanza de datos:

• Integridad: datos precisos, completos, consistentes y válidos.

• Disponibilidad: acceso oportuno para usuarios autorizados.

• Seguridad: protección contra accesos no autorizados y usos indebidos.

• Cumplimiento normativo: cumplimiento de leyes, regulaciones y políticas internas.

• Valor estratégico: uso de los datos para mejorar decisiones, procesos y servicios.

Se presentaron los roles y responsabilidades dentro del modelo:

• Chief Data Officer (CDO) y Comité de Gobernanza: liderazgo y políticas.

• Data Owners: responsables finales de conjuntos de datos específicos.

• Data Stewards: garantes de calidad y trazabilidad.

• Custodios de Datos: responsables técnicos e infraestructura.

• Usuarios de Datos: uso responsable y reporte de incidencias.

También se abordaron los riesgos de una mala gestión: errores en saldos, duplicación de esfuerzos, filtraciones, multas y pérdida de confianza, así como las obligaciones de la ley y los derechos ARCOP+B de los afiliados (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, Portabilidad, Bloqueo).

Ejercicio individual

Cada participante inició un mapeo de datos críticos vinculados a su rol, identificando uso principal, riesgos, derechos ARCOP+B aplicables y mejoras recomendadas. Este trabajo se retomará y discutirá en la próxima clase para conectarlo con las políticas internas y la Ley 21.719.